F&Q
Často kladené dotazy
Jak dlouho trvá doručení objednávky?
Obvykle expedujeme zboží do 1-2 pracovních dnů. Doručení pak závisí na zvoleném způsobu dopravy, většinou se jedná o 2-3 pracovních dnů.
Jsou vaše puzzle vhodné pro děti?
Ano, naše puzzle jsou vhodné pro děti starší 3 let, avšak některé menší a detailnější kousky mohou být náročnější. Doporučujeme, aby děti skládaly pod dohledem dospělé osoby.
Z jakých materiálů jsou puzzle vyrobeny?
Naše puzzle jsou vyrobeny z vysoce kvalitního dřeva a ekologických barev, které zaručují odolnost a krásný vzhled každého díla.
Mohu vrátit nebo vyměnit puzzle?
Ano, máte možnost vrátit nebo vyměnit neotevřená a nepoškozená puzzle do 14 dnů od obdržení zásilky. Pro více informací nás kontaktujte.
Jak můžu sledovat svou objednávku?
Jakmile vaše objednávka odejde, obdržíte e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování.
Kontaktní formulář